to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce de alıp memnun kaldığımız için, çocuklarım isteyince severek Knorr Mac & Cheese makarnanızdan 3 paket satın aldım. Ürünü 25.11.2025 tarihinde Mamak Merkez'deki Altunbilekler şubesinden aldım. Makarnayı pişirmek için tencereye koyduğumda, makarnaların içinden böcekler çıktığını fark ettim.
Paketlerin son kullanma tarihine baktığımda herhangi bir sorun görünmüyordu. Buna rağmen ürünün içinden böcek çıkması, hem hijyen hem de insan sağlığı açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti. Makarna gibi kuru bir üründen böcek çıkmasına ilk kez şahit oluyorum; fakat şikayetlere baktığımda bunun Knorr için ilk olmadığı anlaşılıyor. Üstelik ürünün fiyatı da 80 TL gibi azımsanmayacak bir tutarken, böyle bir kalite sorunu yaşamak hayal kırıklığı yarattı.
Üçüncü paketi özellikle açmadım, markete iade edeceğim ve konuyu gerekli resmi mercilere de bildirmeyi düşünüyorum. Bu ürünle ilgili üretim ve depolama koşullarının acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu sağlık riski ve mağduriyet nedeniyle ürün bedelinin iadesi ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için somut önlem alındığına dair bilgilendirilmek istiyorum.
Knorr Mac & Cheese makarna aldım ve sosunun içinden böcekler çıktı, makarnaya ekledikten sonra fark ettim. Son kullanma tarihine baktığımda herhangi bir sorun yoktu. Normalde sık sık yaparım herhangi bir sorunla karşılaşmadım ama bugünden sonra açıkçası alma konusunda kararsızım.
Konu: Makarna Ürününde Böcek Tespiti hakkında Şikayetim Sayın Yetkililer, 02/03/2024 tarihinde A101 marketinden satın almış olduğum Banetti marka Mac&Cheese ürününde böcekler olduğunu üzülerek bildirmek isterim. Ürünü paketinden çıkardıktan sonra suda haşlamaya başladığımda makarnaların üzerinde kü...
Son tüketim tarihi 08-11-2025 olmasına rağmen makarnanın içinden böcekler çıktı. Böyle bir markaya yakışan bir ürün değil. Konuyla ilgili zararımın giderilmesini istiyorum. O kadar severek yediğimiz Bir üründü. Ürünüm videosu da var elimde. Direk poşetinden tencereye koyduk direk böcekler çıktı. Dö...
Gözlerime inanamadım. Böyle bir markada böyle bir rezil lik diyecek laf bulamıyorum. Nasıl böyle bir ihmal yaparsınız. Çocuklarım için aldığım renkli makarnalarınız'da. Onlarca böcek çıktı. Son kullanma tarihine daha varken 2 paket aldım ikisi de aynı çıktı. Çocuklarım çok üzüldü ve sayenizde her ma...
Yorumlar