to read complaints and reviews, or file yours.Knorr Ekşili Köfte Çorbasında Sert Yabancı Maddeler Bulundu
Bugün Migros’tan aldığım Knorr Ekşili Köfte çorbasını hazırlarken, çorbanın içinde ne olduğu belli olmayan, sert yabancı maddeler fark ettim. Bu maddeler yenmeyecek türden ve gıda ürünü içinde kesinlikle olmaması gereken şeylerdi.
Ürün henüz son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hem hijyen hem de güven açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün üzerindeki bilgiler şu şekildedir: son kullanma tarihi 25.12.2027, parti/seri numarası 2v1 14488. Çorbayı fark ettiğim anda tüketmedim ve kullanmayı bıraktım.
Şikayetimin Knorr tarafından dikkate alınmasını, söz konusu partiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu ürün için tarafıma para iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
