Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sorunlu Cihaz Ve Yetersiz Destek Mağduriyetimi Artırıyor
Ömer
01 Eylül 2025 01:37
1.729"Mağduriyetimi çözdükleri için çok Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır Alınan Interkom Cihazında Temassızlık Ve Yedek Parça Sorunu
Mehmet
08 Ekim 2025 01:21
1.229Kn Master 6100 interkom cihazını sıfır kutusunda teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım andan itibaren batarya bağlantısında temassızlık vardı ve en ufak sarsıntıda cihaz kapanıyordu. Elektrik bilgim olduğu için sorunu kendim çözmek istedim ve cihazın içini açtım, fakat ön kapak öyle bir tasarlanmış ki kapağı açarken kartla olan bağlantısındaki lehimler koptu.
Cihaz bana çalıştığım Trendyol GO firması tarafından çekilişle verildi ve herhangi bir fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Ürünü henüz kullanmaya bile başlayamadım çünkü en ufak sarsıntıda kapanıyor. Sorunu düzeltmeye çalışırken de ön kapakta ve bağlantı kısmında daha büyük bir problem oluştu.
Yedek parça almak istedim fakat ön kapak gibi parçaların satışının olmadığını gördüm. 5000 liralık ürün şu an kullanılamaz durumda. Yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
09 Ekim 2025 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Xr Hich sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teknik Servis Soket Arızasını Çözmedi Mağdur Oldum
Xr Hich
20 Mayıs 2025 22:43
2.151"Şikayetimin çözüme ulaştığını düşünüyorum teşekkürler"
Garanti Kapsamındaki Eksik Parça 2 Aydır Gönderilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Dogan
25 Ağustos 2025 11:03
1.513Kn Master 6100 interkom cihazımın tekerlek tuşu kendi kendine düştü ve kayboldu. 14 Temmuz’dan beri cihazımı kullanamıyorum. WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında parçanın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir...
1 Destek
Sedat sonuçtan memnun değil
Yedek Parça Temini Geciken Intercom Cihazı Nedeniyle Mağduriyet
Sedat
06 Ağustos 2025 22:30
1.790Kn Master 6100 intercom cihazımın tekerlek tuşu 14 Temmuz tarihinde kendi kendine düştü. Ürünü İstanbul’dan ikinci el olarak aldım ve garantisinin bitmeye yakın olduğunu düşünüyorum, ancak faturası elimde olmadığı için emin değilim. Sorun yaşandıktan sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçt...
1 Destek
Knmaster Intercom: Çözülmeyen Sorunlar Ve Destek Eksikliği
Caner
03 Ekim 2024 20:02
1.7321-2 hafta önce aldığım kn Master KN6100 model intercom, kullanım esnasında aniden ses kopukluğu ve cızırtı yaptı, bu yüzden intercomu kapattım. Tekrar açmaya çalıştığımda açılmadığını fark ettim. Şarjı bitmiştir diye düşünüp birkaç saat şarja bıraktım. Şarj olduğunu düşünüp açmaya çalıştığımda ise a...
Yorumlar