to read complaints and reviews, or file yours. 
Kliq uygulamasında bulunan hesabımdaki 2800 TL tutar, annemin ve bir arkadaşımın bana gönderdiği para olmasına rağmen 29 Mart 2026 tarihinde hiçbir net açıklama yapılmadan incelemeye/blokeye alındı. O günden bu yana yaklaşık 30 gündür mağduriyet yaşıyorum.
Tarafıma paranın ne için geldiği soruldu, ben de açıkça annemden ve arkadaşımdan gelen para olduğunu belirttim. Buna rağmen blokeyi kaldırmak için herhangi bir adım atılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi verilmedi. Ayrıca 20 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre de geçtiği halde hala bir sonuç alamadım.
Müşteri temsilcisine telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem paramı kullanamıyorum hem de süreç hakkında bilgilendirilmediğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Kliq hesabımda kayıtlı adım Diyar Kaynak’tır. Hesabımdaki 2800 TL tutarın, gerekli kontroller sağlandıysa, en kısa sürede serbest bırakılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kliq uygulamasında hesabımda bulunan 2.800 TL’lik tutar bir süre bloke olarak görünüyordu. Bu durumla ilgili daha önce şikayetimi iletmiştim.
Şikayetim sonrasında tarafıma geri dönüş yapıldı, sorun kısa sürede çözüldü ve param hesabıma geçti. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve hızlı dönüş için Kliq ekibine ve müşteri temsilcilerine özellikle teşekkür etmek istiyorum.
Yaşadığım problemi dikkate alıp çözüme kavuşturdukları için memnuniyetimi belirtmek istedim.
29 Mart 2026 tarihinde Kliq uygulamasındaki hesabıma, herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımı sadece arkadaşım ve annemden gelen para transferlerini almak için kullanıyordum ve şu an hesabımda erişemediğim 2.800 TL bulunmaktadır. Blokenin, arkadaşım ve annemden gelen para transferleri nedeniyle konulduğu bilgisi tarafıma iletildi.
Kliq ile e-posta üzerinden iletişime geçmem istendi ve benden bilgi talep edildi. İstenen bilgileri eksiksiz şekilde mail ile göndermeme rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem paramı kullanamıyor hem de süreç hakkında hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Hesabıma konulan blokenin kaldırılmasını ve hesabımdaki 2.800 TL’ye tekrar erişimimin sağlanmasını, ayrıca blokeye ve sürece ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kliq mobil uygulama hesabımda hiçbir olumsuzluk veya şüpheli işlem yaşamamama rağmen hesabımın benim güvenliğim için bloke edildiği söylendi ve yaklaşık 3–4 saattir hesabım tamamen kullanılamaz durumda. Hesabımda şu an 25.000 TL tutarında para bulunuyor ve bu paraya bloke nedeniyle erişemiyorum. Mü...
Kliq cüzdan hesabım 13 Mart 2026 tarihinde hiçbir net gerekçe sunulmadan bloke edildi ve hesabımda bulunan 19.285 TL’ye yaklaşık 40 gündür erişemiyorum. Uygulama üzerinden hesabı kullanamıyorum ve paramı ne çekebiliyor ne de transfer edebiliyorum. Bloke işlemi sonrası tarafıma 1–20 iş günü içerisin...
Yorumlar