to read complaints and reviews, or file yours. 
09.06.2024 Pazar günü öğleden sonra saat 16:30-17:00 sıralarında eşim, ben ve kızım Kadıköy şubenize kızımın ıslak hamburger istemesi dolayısıyla gittik. Siparişimizi verdik ve eşim lavaboya gitti. O sırada bir yoğunluk yaşandı ve masalar kalabalık olduğu için sırada bekleyen kişilere yer açmak amacıyla sandalyeler yanımızdan alındı. Ben de haliyle 'Ne yapıyorsunuz arkadaşlar, eşim lavaboda, bir sorsaydınız' dedim. Muhatap olduğum garson 'Pardon abla' dedi ve ayrıldı. Diğer bir garson, hiç muhatap olmadığım halde, 'Bana ne diyorsun abla sen?' diye çıkıştı. Ben de 'Sana ne oluyor, ne dedim ben şimdi?' dedim ve olay bayağı bir büyüdü. Uzatma dediysem de durum gerildi. Ardından eşim geldi ve haliyle 'Arkadaşım burada ne oldu?' dedi. Benimle tartışan garson, eşime benim diğer arkadaşına hakaret ettiğimi söyledi. Ben şok oldum, tabii ki 13 yaşındaki kızım her şeye şahit oldu. Kaldı ki diğer çocuk çok saygılı ve beyefendi biriydi. Nasıl o çocuğa hakaret edebilirim? Ben tartıştığım garsona da hakaret etmedim. Kızım her şeye şahit oldu. Ben de sorumlu aramak için aşağı kata indim. Orada o garsonun iftira attığını ve benimle çok uğraştığını belirterek şikayet ettim. Orada sorumlu bir bey bana yardımcı oldu. Kirli bir masaya oturttu ve eşimi ve kızımı yukarıdan aşağıya getirdi. Sonrasında başka bir garsona masayı temizlemesini istedi. Farklı bir garson, masadaki içecek ve tabakları resmen üzerime fırlatır derecesinde topladı ve üzerim battı. Ben çıldırdım. Artık 'Bu ne ya?' dedim, kriz geçirdim. 'Ben nereye düştüm, bu nasıl bir iş, nasıl bir örgütlenme?' dedim. Resmen o şubede organize bir yapılanma var. Ben Ayazağa İTÜ, Çengelköy, Beşiktaş ve gençliğimde Taksim'deki yerlerden sürekli yerim ve kızım da başka yerde ıslak hamburger yemez. Böyle senkronize planlı bir ekip görmedim. Rezil, rezil, rezil. Resmen beni küçük kızımın yanında neye uğrattılar, ağlayarak çıktım oradan. Nereye olsa şikayet edeceğim. Dün akşam şikayetvar.com'da sürekli o şube hakkında aynı kaba örgütsel tavırlardan şikayet var. Lütfen, bu zamanda bu kadar iş bekleyen pırıl pırıl insan varken bu kişiler kurumunuzda çalışmasın. Orası bir elden geçsin lütfen.
Burger Zamanı hizmet kalitesi ve çalışan üslubunun yetersizliği. 17 Temmuz 2024 saat 14-15.00 civarında Ümraniye Çarşı şubesinde annem ile döner yemek için girdik. İçerisi hamam gibi, klimalar çalışmıyor. Diğer müşteriler de klimanın çalışmadığı hakkında sitem ediyorlardı. Oturduğum yerde ayaklarımı...
Kasada üç kişi vardı. Hanımefendiye, 'Yemek değil, dondurma siparişi vermek istiyorum.' dedim. 'Sıranı bekle.' diyerek kaba bir şekilde konuştu. Arkada, hiçbir şekilde muhatap olmadığım ve konu dışı olan E******* Bey'e, 'Sen sıranı bekle, boş değiliz.' dediler. Ben de, 'E******* Bey, boş boş dolaşıy...
Olivium salon burger restoranına haftanın üç günü giderim. 20 Şubat akşamı saat 19.00 ile 20.00 arasında gittiğimizde salon boştu. Ben masada otururken eşim ve çocuklarım sipariş vermeye kasaya geçmişlerdi. Kasa yanında kollarını bağlamış bekleyen D***** K**** adlı çalışan, yaklaşık dört-beş dakika ...
31.07.2024 tarihinde eşimle birlikte yemek yemek için pangaltı ercan burger’a gittik. Oturduğumuz masada ketçap-mayonez ve sosların etrafı sineklerle doluydu. Uçuşan sinekler yüzünden masamızı değiştirmek zorunda kaldık diğer masaya geçtik. Sinekler yüzünden başka masaya geçtiğimizi garsona ilettim....
Yorumlar