to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde saat 17:15 civarında Kızılkayalar Çengelköy şubesine yemek yemek için gittik. İçeride boş masa olmasına rağmen sadece bebek arabamız olduğu için içeri alınmadık. Personel, dışarıda güneş altında oturmamızı söyledi. Küçük çocuğumuzla birlikte mağduriyet yaşadık. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetini hiçe saymakta hem de ailelere karşı ayrımcı bir tutum içermektedir.
Kızılkayalar gibi köklü bir markadan daha anlayışlı, misafir odaklı bir hizmet beklerdim. Konunun incelenmesini ve gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bugün öğle yemeği için gitmiş olduğumuz Çengelköy Kızılkayalar'da yediğimiz ıslak hamburger pek hoş gelmedi. Adı ıslak ama kendisi değildi. Benim siparişimin mi sadece böyle olduğunu düşündüm fakat diğer arkadaşlarımın ıslak hamburgerlerinin de ıslak olmadığı ve buzluktan çıkarılıp ısıtılıp...
Yemeğimiz 40 dakika boyunca gelmedi. Eşim ve çocuklarım Galatasaray-Fenerbahçe maçını izleyemedi, karnımız hala aç. İlgilenirseniz çok teşekkür ederim. Ayrıca çalışanlar çok kaba davrandı. İçecekleri buzsuz istedik; ancak buzlu getirdiler. İptal ettirmek istedik fakat izin vermediler. Zaten kalkıp g...
Kadıköy kızılkayalar da 01.03.2025 tarihi akşam saatlerinde iki ıslak hamburger ve tavuk döner yedim restorana doğru içeri girerken aslında döner tezgahına bakmıştım dışarıdan et pişmiş görünüyor. Kesilen ürünler altta birikmişti tavuk ıslak hamburgerden sonra bir de tombik tavuk döner denemek isted...
17.09.2025 tarihinde Kızılkayalar Kadıköy şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Haftada en az bir defa gittiğim bu şubede, yemek sonrası lavaboya gitmek istediğimde garson tarafından önüme geçilerek önce hesabı ödemem gerektiği belirtildi. Çıkışta ödeyeceğimi söylemem...
Merhaba, Senelerdir işletmenize geliyorum fakat bugün büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 07.06.2025 akşamı saat 19:00’da Kadıköy Çarşı’daki işletmenize eşim ve 9 yaşındaki oğlum ile geldik ve üst kattaki masaların bulunduğu bölüme çıktık. Siparişimizi verdikten sonra saat 19:30’da yemeklerimizi biti...
Yorumlar