to read complaints and reviews, or file yours.Kızılcahamam Çamlık Maden Suyu Şişelerinde Paslanma Sorunu
Kızılcahamam sade maden suyu şişelerinde sağlığı ciddi şekilde tehdit edebilecek düzeyde paslanma sorunu ile karşılaştım. Metal kapağı açtığımda, kapağın cam şişe ile temas ettiği yüzeylerin tamamının paslı olduğunu gördüm. 24’lü paket olarak aldığım ürünlerin hepsinde aynı durum mevcuttu.
05.02.2026 tarihinde yaşadığım bu durumla ilgili olarak firmaya mail atıp tüm süreci anlattım ve paslanmayı net şekilde gösteren görselleri de ekledim. Bana, durumu raporlamam karşısında teşekkür edildi ve mağduriyetimin giderilmesi için adres ve iletişim bilgilerim talep edildi. 06.02.2026 tarihinde adres ve iletişim bilgilerimi de paylaştım ancak o günden bu yana ne herhangi bir gönderi yapıldı ne de somut bir aksiyon alındı.
Hem ürünlerin bu şekilde paslı olması nedeniyle oluşabilecek ciddi sağlık risklerinin açıklanmasını hem de yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu durumun diğer tüketicilerin de benzer bir sorun yaşamaması için ciddiyetle ele alınıp gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
