to read complaints and reviews, or file yours. 
Kağıthane Kızılay Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde ****'ya 16.12.2023 saat 14:50 tarihinde muayene olmaya gitmiş bir hasta olarak hiç memnun kalmadım. Ayrıca, asistan olarak değerlendirilen *** Hanım'ın tutumu ve davranışı ayrı bir memnuniyetsizlik yarattı.
Sigorta şirketimin ameliyat için bu muayenenin doktor notunu temin etmem gerektiğini belirttiğinde, kendilerine çağrı merkezi aracılığıyla defalarca aranmam gerektiğine dair notlar bıraktım ancak asla geri aranmadım ve yardımcı olunmadı. Ertesi gün muayene kağıdını temin etmek için gittiğimde, sabahın erken saatlerinde oraya kadar gitmiş biri olarak, Asistan *** Hanım yanındaki mesai arkadaşlarına bakarak 'Bu kağıt veriliyor mu? ' diye sorular sormaya başladı. Ne bir 'Günaydın' denildi ne de bir tebessüm gösterildi. Kapıda bankoda oturan bir arkadaşım kağıdın çıktısını verebileceğini söyledi.
Özetle, bir muayene kağıdı için diğer özel hastanelerden e-posta yoluyla kolayca temin edebildiğim bir belgeyi, bu hastaneden almak için onca yolu gidip elden almak zorunda kaldım. Bu kadar teknolojik bir dönemde yaşanılan bu durum kabul edilebilir değil. Başhekimin bu konuda özel bir çalışma yapması gerektiğini düşünüyorum. Hastane çalışanlarına insanlık ve iletişim becerileri konusunda eğitim verilmeli. Maalesef, karşılaştığım asistanın iletişim becerileri oldukça yetersizdi.
20.09.2023 günü Kağıthane Kızılay Hastanesi Gastroenteroloji bölümüne saat 10:00'a aldığım randevu için tam vaktinde danışmaya kayıt açtırdım. Benden önce ve sonra randevusu olmamasına rağmen doktor *** *** 'u 5-10 dakika kadar bekledim ancak acile gitmesi gerektiği söylenerek muayene odasından ayrı...
29.11.2023 sabah saat 7 de bel ağrısı şikayeti ile Kağıthane Kızılay hastanesine gittim. Acilde çalışan doktor ** bir gözü açık diğer gözü kapalı esneye esneye odaya girerek gayet lakayıt bir üslupla "neyin var? " Diye sordu. İşe gitmek için uyandığımda belimde ağrı hissettiğimi, üşütmeden kaynaklı ...
Kağıthane Kızılay hastanesine 25 Ekim sabah acil doktora gittim. Doktora şikayetimi anlattım. Kan alınacak ve serum yiyeceksin dedi. Neyse danışman arkadaşlara dedim ki, kan sonucunu beklemem şart mı hayır dediler ama yine de doktordan teyit alayım dedim ki iyi ki sormuşum. Doktorsa bana ; kan sonu...
Kağıthane Kızılay Hastanesinde 03.10.2024, saat 20:30’da kız arkadaşımla birlikte hafif kırgınlık ve öksürük şikayetiyle acil servise gittik. Saat 19:50 gibi sıra numarası aldık, ancak sıra bize 20:45 gibi ancak geldi, süreç inanılmaz yavaş ilerliyordu. Doktora muayene olduk, doktor ısrarla kan verm...
24.08.2023 günü Kağıthane Kızılay Hastanesi kardiyoloji doktoru aida hanıma annemi götürdüm. Kayıt bölümünde daha önce eko ve EKG çektirdiğimizi tekrar çektirmemize gerek var mı diye sorduğumda şimdi ödeme yapmayın. Doktor hanım gerek görürse çektirirsiniz öyle ödeme alayım dediler. EKG çektirip do...
Yorumlar