Bakırköy Kızılay Tıp Merkezi'nden SMS Engeli Mümkün Olmuyor

Uzun süredir Bakırköy Kızılay Tıp Merkezi’nden tanıtım ve bilgilendirme içerikli SMS almaya devam ediyorum ve artık kesinlikle bu mesajları almak istemiyorum. Mesajların sonunda yazan talimata uyarak defalarca kez “Kızılay” yazarak 7889’a gönderdim, ancak birkaç gün sonra aynı içerikte mesajlar tekrar gelmeye devam etti.

Son olarak 3 Aralık saat 11.00’de yine aynı merkezden “Bakırköy Kızılay Tıp Merkezimizde; Ozon Tedavisi ile ameliyatsız hemoroid (basur), varis ve selülit şikayetlerinizin hafiflemesine, Akupunktur Tedavisi ile kilo kontrolü ve sigara bırakma mücadelenize, Mezoterapi ile cildinizin parlaklık kazanmasına yardımcı oluyoruz.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın sonunda da SMS almak istemiyorsanız “Kızılay” yazıp 7889’a gönderebilirsiniz ifadesi yer almasına rağmen, bu yönlendirme gerçek anlamda işe yaramıyor.

0531 369 **** numaralı hattı aradığımda T** isimli bir kişiyle görüştüm. Sert bir ses tonuyla yalnızca e-Devlet üzerinden silinebileceğini söyledi, ancak e-Devlet üzerinde böyle bir alan bulamadım. E-Devlet’te karşıma çıkan tek seçenekte ise numaramı tamamen silersem tüm SGK mesajlarını da alamayacağım bilgisi veriliyor, bunu da istemiyorum. Ben sadece Bakırköy Kızılay Tıp Merkezi’nden gelen tanıtım SMS’lerini almak istemiyorum.

Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de kuruma ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kurumsal bir numara olduğu için hattı engellemek de istemiyorum, buna rağmen sistemsel ya da idari bir yolla SMS’lerden çıkmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda.

Açıkça belirtmek isterim ki, artık bu kurumdan SMS almak istemiyorum ve numaramın derhal ve kalıcı olarak SMS gönderim listesinden çıkarılmasını talep ediyorum. SMS listesinden ayrılma sürecinin bu kadar zorlaştırılmadan, açık ve erişilebilir şekilde sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.