Kızılay Mango Ananas Aromalı Maden Suyunda Yarım Şişe Ve Açılmamış Kapak Sorunu

Kızılay marka Mango ananas aromalı maden suyunu dün A101 marketten 6’lı paket halinde satın aldım. Eve geldiğimde şişelerden birinin içinde ürünün yarım olduğunu, kapağının ise hiç açılmamış ve paketle birlikte olduğu gibi durduğunu fark ettim. Ürünü şahindere Mahallesi’nde, Kars Kağızman’da bulunan A101 şubesinden almıştım.

Kapak açılmamış olmasına rağmen şişenin içinin yarım olması hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu durum üretim sürecinde bir hata olduğunu düşündürüyor ve markaya olan güvenimi zedeliyor.

Kızılay’dan, içi yarım olan bu ürünü öncelikle yenisiyle değiştirmesini ve yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yaparak özür dilemesini bekliyorum. Üretim hattında gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.