to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay Maden Suyunda Yoğun Klor Kokusu ve İçilemez Tat Sorunu Yaşadım
Sivas Kılavuz A101 şubesinden aldığım 12’li sade Kızılay Doğal Maden Suyu paketinde ciddi bir sorun yaşadım. İlk altı şişeyi tüketen herkes aşırı derecede klor kokusu ve tadı fark etti, içilmesi mümkün olmadı. İkinci altılı pakette de iki şişede aynı sorun vardı, muhtemelen kalanlarda da benzer bir problem mevcut. Ürünlerin barkod numarası: 8692813005598.
Henüz Kızılay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Satın alma fişimin bir kısmı duruyor. Sorunun kaynağıyla ilgili bir açıklama yapılmasını, mümkünse para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun dün akşam fark edildiğini belirtmek isterim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Sayın Yasemin Hanım, Kızılay markasını tercih eden siz değerli müşterimize öncelikle teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeler gerçekleştirildikten sonra iletişim bilgileriniz üzerinden, tarafınıza detaylı olarak bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.
