to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay Maden Suyunda Gaz Kaçması Ve Rahatsız Edici Tat
Kızılay marka 24’lü maden suyu aldım, yaklaşık iki hafta önce Bizim Market’ten yaptığım bu alışverişte özellikle son açtığım 6’lı paketin son iki şişesinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Şişelerin gazı neredeyse tamamen kaçmış durumdaydı ve normalden farklı, rahatsız edici bir tat vardı.
Bu durumla ilk defa karşılaştığım için endişe duydum ve ürünleri içmeyi bıraktım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Kızılay’dan hem ürün güvenliği hem de kalite kontrolü konusunda açıklama bekliyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Uzun zamandır Kızılay Erzincan 200 ml cam şişe maden suyu alıyoruz ve daha önce de şikayet etmemize rağmen hiçbir gelişme olmadı. Ürünlerde aynı sorun devam ediyor. Özellikle son aldığımız ikinci 24’lü pakette de maden sularının tadı normal Çeşme suyu gibi, içinde neredeyse hiç gaz yok ve alıştığımız maden suyu tadından farklı, değişik bir tat geliyor.
Ürünleri İzmir Bornova’daki Bizim Toptan Market’ten alıyoruz. Daha önce şikayet üzerine Kızılay tarafından arandık, kapak fotoğrafı istendi ve biz de bunu ilettik ancak sonrasında bir daha hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, şikayetimiz ciddiye alınmadı.
Kızılay’dan, bu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorunlu serilerin tespit edilmesini ve tüketicinin mağduriyetini giderecek her ne yapılması gerekiyorsa onun yapılmasını istiyorum. Uzun süredir süren bu kalite sorununa kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Kızılay marka 24’lü maden suyu aldım, son açtığım 6’lı paketin iki şişesinde gaz kaçması ve rahatsız edici tat vardı. Şikayetimi ilettim, marka ile iletişime geçildi ve bana gayet ılımlı bir kişi aradı, fakat henüz bir çözüm sunulmadı.
