Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kızılay İçecek Şişelerin Gramajı Eksik Çıktı!

Kızılay İçecek Şişelerin Gramajı Eksik Çıktı!
Kızılay İçecek Şişelerin Gramajı Eksik Çıktı!
profile
03 Ocak 23:28
313
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz 8cin teşekkürler”

İzmir Torbalı’dan yaklaşık 1 ay önce bir marketten aldığım Kızılay Erzincan 6’lı maden suyu paketinde, 2 şişenin belirgin şekilde yarım doldurulmuş olduğunu fark ettim. Paketi açtığım anda şişelerin seviyeleri dışarıdan net olarak görülüyordu, yani kapakları açılmadan bile gramajın eksik olduğu açıktı.

Aynı paketteki diğer 4 şişede herhangi bir sorun yoktu, sadece bu 2 şişede hem şişeleme hem de gramaj açısından bariz bir problem vardı. Ürünle ilgili şu ana kadar ne markete ne de Kızılay’a başvurmadım, doğrudan bu şikayet ile durumu bildirmek istedim.

Eksik dolum yapılan bu ürünlerin değiştirilmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim sürecinin kontrol edilmesini talep ediyorum.

kizilay-icecek-siselerin-gramaji-eksik-cikti-4.jpg
kizilay-icecek-siselerin-gramaji-eksik-cikti-2.jpg
05 Ocak 09:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ekrem Bey, Kızılay markasını tercih eden siz değerli müşterimize öncelikle teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeler gerçekleştirildikten sonra iletişim bilgileriniz üzerinden, tarafınıza detaylı olarak bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.

Ekrem
Ekrem
13 Ocak 09:14

İnceleme durumu nedir bir cevap gelmedi

Ekrem
Ekrem
13 Ocak 10:20

İlginiz 8cin teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kızılay Maden Suyunda Toprak Kalıntısı Ve İade Talebi

profile
14 Eylül 2025 14:08
508
Kızılay Maden Suyunda Toprak Kalıntısı Ve İade Talebi

Kızılay Maden Suyunda Deterjan Kokusu ve Tadı Nedeniyle İade Talebi

profile
07 Kasım 2025 20:59
547
kizilay-maden-suyunda-deterjan-kokusu-ve-tadi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kızılay Maden Suyunda Beklenmedik Tat Değişikliği Ve Güven Kaybı

profile
17 Eylül 2025 20:19
847
1
Kamile sonuçtan hiç memnun değil

Kızılay İçecek Maden Suyunda Gazsızlık ve Bozuk Tat Sorunu

profile
23 Eylül 2025 22:36
845
Kızılay İçecek Maden Suyunda Gazsızlık ve Bozuk Tat Sorunu
Benzer Şikayet Yaz