Kızılay Doğal Maden Sularında Yetersiz Dolum Ve Güven Sorunu

Konya Karatay’daki bir BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım Kızılay doğal maden sularında ciddi bir problem yaşadım. Altılı paket halinde aldığım ürünlerin sadece 1 tanesi tam doluydu, diğer şişeler belirgin şekilde eksik doluydu. İki tanesi neredeyse yarıya kadardı ve güvenemediğim için çöpe atmak zorunda kaldım.

Son kalan şişelerden biri normal doluydu, diğerinin de görselini eklediğim gibi doluluğu farklı olduğu için artık açmaya cesaret edemiyorum. Daha önce denediğim eksik dolu şişelerin tadı da çok kötüydü, bu yüzden hepsini çöpe atmak zorunda kaldım ve ürünü tüketemedim.

Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yıllardır sürekli Kızılay markasını tercih ediyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve müşteri memnuniyetim için tarafıma bir özür/ikame ürün paketi gönderilmesini talep ediyorum.