to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi.com üzerinden Ajet firmasına ait Üsküp'ten Rize-Artvin havalimanına 19.05.2025 günü saat 13.55'te olan uçuş için bilet aldım. Bilet değeri 11950 TL'dir. Ajet firması müşteri memnuniyeti gereği uçak bilet paramı iade ettiğini tarafıma bildirdi. Ancak bileti Kiwi uygulaması üzerinden aldığım için para iadesini acentenin hesabına yaptıklarını bildirdiler. Kiwi'ye bu durumu defalarca mail ile bildirdim. Ancak bana herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı. 11950 TL tutarındaki ajet firmasının yaptığı iademin Kiwi tarafından bana yapılmasını istiyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde Kiwi uygulaması üzerinden satın aldığım, Bali Denpasar’dan İstanbul Havalimanı’na 2 aktarmalı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk uçuşum olan Super Airjet firmasına ait ıu 745 numaralı Denpasar-Jakarta seferi, planlanan saatten iki buçuk saat geç kalktı. Bu gecikme n...
10 Ocak tarihinde Kiwi uygulaması üzerinden uçak bileti aldım. Bilet tarihini 15 Ocak seçmeme rağmen uygulamaya ödeme yaptıktan sonra. Bu tarihi 21 Mart olarak değiştirdiğini fark ettim. Firmayı arayıp iade istediğimde 2-7 gün arasında karta iade yapılacağı söylendi. Ben bilet ödemesini Garanti üzer...
Kiwi.com'dan İstanbul-Amsterdam uçak bileti aldık. Bilet yanlış tarihte kesilmiş. Kimin hatası olduğunu bilmiyoruz fakat çok basit bir işlem olan bilet değişim işlemi yapmaya çalışırken Kiwi kendilerinin bu değişimi yapamayacağını bize söyleyip Ajet'i aramamızı söyledi. Ajet'i aradık. Ajet ise bilet...
Kiwi.com üzerinden aldığım Ajet uçak biletinde hata yaptığım için 24 saat olmadan iade talep ettim. Ajet ile görüştüğümde 24 saat olmadan iade hakkım olduğu söylendi fakat Kiwi bırakın iadeyi üstüne 30 euro işlem ücreti istedi. Hakkım olan para iadesi yapılmadı.
21.08.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Ajet firmasından uçak bileti satın aldım. Satın alım sırasında herhangi bir kampanyalı bilet ibaresiyle karşılaşmadım ve arkadaşım ile aynı anda, aynı ücreti ödeyerek bilet aldık. Ancak benden 3455 TL ücret çekildi, iptal işlemi sonrasında ise s...
Yorumlar