to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwipet markasının otomatik mama kabı motorunda zorlanma ve ses gelme şikayeti için servise gönderdik. Bugün 21 iş günü olmasına rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadık.
Aradığımızda ise talep oluşturduk deyip bir şey yapmıyorlar. Yasal süre dolduğu için cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyoruz.
Kiwi marka akıllı mama kabı aldım, ancak daha 1 ay kullanmadan bozuldu. Servis için mayıs ayında talep oluşturdum, 2 gün içinde kargo bilgisi gönderip ürünü yollayacağımı söylediler ama kargo bilgisi gönderilmedi. Aynı şekilde çarşamba günü tekrar talep oluşturdum, yine kargo bilgisi gelmedi ve müşt...
3 Ağustos'ta A101den almış olduğum Kiwi otomatik mama kabı yaklaşık 10 gün içinde bozuldu. Bir süre sonra servise gönderdik. 28 Ağustos'ta servis ürünü teslim almış ve bugün tarih 26 Eylül iş günü olarak da 26 iş günü oldu. Aradım hala net bir şey söylemiyorlar beklemede hızlandıracağız işlemleri di...
Kiwipets otomatik kedi kum kabı aldım, ne hikmetse sadece 2 ay kullanabildim. Sonra ürünü servise gönderdim, hâlâ tarafıma ne bir bilgi ne de ürünüm gönderildi. Yasal süreç 20 iş günü olmasına rağmen müşteri hizmetleri zaten yetersiz ama peşini bırakmayacağım. Ben bu ürünün hâlâ taksitini ödüyorum.
Kiwi Pets otomatik mama kabı KPF10570 arızalandı ve garantiye gönderdim. 30.08.2024 tarihinde kaydı yapıldı. Hiçbir işlem yapılmadan yasal süreyi geçti. Ürünün sıfırını istedim. Talep oluşturdum ancak süreç çok yavaş işliyor. Bir an önce hızlandırılmasını istiyorum.
Kiwi markası benim için tam bir hayal kırıklığı oldu maalesef. Nisan ayında otomatik mama kabı aldık, bayram tatiline gittiğimizde evimizdeki "canı" mağdur etmemek uğruna. Daha bir hafta olmadan ürün bozuldu. Uğraştık ettik servise gönderdik, kaç defa not ilettim bayramda bu cihaz lazım bir can söz ...
Yorumlar