to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum Honda Kıvrak'tan Aldığım Scoyco Eldivenlerde Tekrarlanan Dikiş Atma Ve Sorumluluk Reddi
Bodrum Honda Kıvrak’tan Scoyco marka MC94 model kışlık eldiven satın aldım. Ürünü 24.04.2025 tarihinde aldım ve çok kısa bir kullanım sonrasında, herhangi bir kaza veya düşme yaşamamama rağmen parmak uçlarında ve avuç içlerinde dikişlerden atmalar oluştu. Daha önce de aynı model eldivende yine dikiş atması sorunu yaşamıştım.
Sorunu fark edince aldığım yere başvurdum, ürün fabrikaya gönderildi ve değişim yapıldı. Değişimden sonra eldiveni toplamda en fazla on kez giydim, ancak aynı dikiş atma problemi yeniden ortaya çıktı. Ürünü tekrar götürdüğümde bu defa “bir ürünün iki defa açılıp sökülmesinin kullanım hatası sayılacağını” söyleyerek hem Honda Kıvrak hem de yetkili firma ürünün kusurunu kabul etmedi ve değişim ya da para iadesi yapmayı reddetti.
3000 TL ödeyerek aldığım bu eldivenlerin bu kadar kısa sürede iki kez aynı yerlerden dikiş atması, buna rağmen kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Talebim, ödediğim ücretin iadesi ya da aynı sorunu yaşamayacağım farklı model bir eldivenle değişim yapılmasıdır.
Kıvrak Motor'dan aldığım Scoyco mc94 kışlık eldivenlerde dikiş atma sorunu yaşadım. Ürün bir kez değiştirildi ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Firma, iki kez açılıp sökülmesinin kullanım hatası olduğunu söyleyerek hiçbir dönüş yapmadı ve süreci başlatmadı. Bu durum beni mağdur etti ve güvenimi sarstı.
