Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Tabak Yerine Yenisi İki Haftadır Gönderilmiyor

Kırık Tabak Yerine Yenisi İki Haftadır Gönderilmiyor
Kırık Tabak Yerine Yenisi İki Haftadır Gönderilmiyor
profile
12 Kasım 2025 10:29
318

26 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Kitchen Life firmasından “11 Parça 6 Kişilik Cherry Stackable Kahvaltı Takımı - Kirazlı Kahvaltılık” sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında, setin içinden bir tabak kusurlu ve kırık olarak çıktı. Durumu hemen Trendyol mesaj üzerinden firmayla paylaştım ve kırık tabağın fotoğrafını gönderdim.

Firma, kırık tabağı bende bırakmamı ve yerine yenisini göndereceklerini belirtti. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen yeni tabak tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte 6-7 defa iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “yeni tabak gönderilecek” yanıtını aldım, fakat herhangi bir gelişme olmadı.

Hiçbir ek ücret veya işlem talep edilmedi, sadece mağduriyetimin giderilmesi için yeni tabağın gönderilmesini bekliyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2023 13:56
467

profile
Durdane
03 Temmuz 2023 12:24
347

profile
31 Aralık 2023 10:53
521
Kitchen Life Trendyol Tedarik Edeceğiz Deyip Engellediler
Kitchen Life Trendyol Tedarik Edeceğiz Deyip Engellediler
Kitchen Life Trendyol Tedarik Edeceğiz Deyip Engellediler
Kitchen Life Trendyol Tedarik Edeceğiz Deyip Engellediler
+1

Yanlış Kahvaltı Seti Geldi Firmadan Dönüş Alamıyorum

profile
12 Eylül 2025 10:56
426
Yanlış Kahvaltı Seti Geldi Firmadan Dönüş Alamıyorum
yanlis-kahvalti-seti-geldi-firmadan-donus-alamiyorum-2.jpg
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilan
14 Ekim 2023 11:54
373
Masvil Tedarik Edilmeyen Kusurlu Ürün
Masvil Tedarik Edilmeyen Kusurlu Ürün
Masvil Tedarik Edilmeyen Kusurlu Ürün
Masvil Tedarik Edilmeyen Kusurlu Ürün
+2
Benzer Şikayet Yaz