Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitapyurdu’nun %50 Öğrenci İndirimi Kullanılamıyor

profile
04 Nisan 01:30
519

Kitapyurdu’nun platin üyeliğe dahil ettiği %50 öğrenci indirimi kampanyasından bu sabah hiçbir şekilde yararlanamadım. Kampanyada belirtilen tüm koşulları sağlıyordum, edu.tr ile biten doğrulanmış öğrenci mail adresim vardı ve platin üyeliğim de aktifti, buna rağmen %50 indirimli kitap alamadım.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu %50 indirimin ücret ödeyerek alınan değil, puanla alınan platin üyelik için geçerli olduğunu söylediler. Bunun üzerine ücretini ödediğim platin üyeliğin iadesini yaptırdım, ardından da özellikle bu kampanyadan yararlanabilmek için puan satın aldım. Fakat bu kez de puanla ödeme yapabileceğim bir ekran olmadığını, hazırladıkları katalog ve sistemin tamamen tutarsız ve kullanışsız olduğunu gördüm. Sonunda puanları da iade ettirdim ve Kitapyurdu ile tüm ilişiğimi kestim.

Bir kampanya duyurusu yapılıyorsa bunun net, şeffaf ve gerçekten uygulanabilir olmasını, insanları boş yere beklentiye sokup saatlerce uğraştırmamalarını beklerim. İnsanların vaktini çalan, kafa karıştıran ve pratikte karşılığı olmayan bu tarz kampanyalar yerine, açık ve dürüst bir kampanya metni ve işleyen bir sistem istiyorum. Kampanyayı yazıyorsanız gereğini yapın, aksi halde kullanıcıları mağdur etmeyin ve sinirlendirmeyin.

kitapyurdunun-50-ogrenci-indirimi-kullanilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Platinum Üyelik İndirimi Uygulanmadı, Puanlarım Boşa Harcandı

profile
12 Ağustos 2025 16:05
869
platinum-uyelik-indirimi-uygulanmadi-puanlarim-bosa-harcandi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kitapyurdu Öğrenci İndirimini Vermiyor

profile
01 Mart 2024 23:18
2.831

Kitapyurdu %50 Lik Öğrenci İndirimimi Alamadım

profile
23 Şubat 2024 20:10
2.527
Kitapyurdu %50 Lik Öğrenci İndirimimi Alamadım

profile
08 Ocak 2024 00:16
2.454

Kampanyada Üst Sınır Belirtilmediği İçin Müşteri Yanıltıldı

profile
12 Ocak 16:53
449
kampanyada-ust-sinir-belirtilmedigi-icin-musteri-yaniltildi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru