Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutarda Para Çekildi Mağduriyet Yaşadım
10 Eylül 2025 tarihinde Kitap.net gr üzerinden kitap okumak için kısa süreli bir üyelik satın aldım ve bu işlem için kartımdan 224,99 TL çekildi. Bu üyeliğin dışına çıkan, bilgim ve onayım dışında herhangi bir ödeme talebinde bulunmadım.
Ancak 10 Aralık 2025 tarihinde, yine aynı uygulama tarafından kartımdan iznim olmadan 999,00 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem için ne bir onay verdim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı niteliktedir.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı kullanıma kapattım ve yeni kart talebinde bulundum. İlgili işlemlere ait dekontları da kayıt altına aldım ve saklıyorum.
Bilgim ve onayım dışında çekilen 999,00 TL tutarın derhal iade edilmesini, hesabım üzerindeki olası başka yetkisiz işlemler için de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama sunulmasını talep ediyorum.




