to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Talebime Cevap Vermeyen Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
19 Eylül tarihinde Kitap Doldur sitesi üzerinden online sipariş verdim. Ancak sınavıma çok az bir süre kaldığı için siparişi iptal etmek istediğimi aynı gün WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bugün sabah saatlerinde sitede yer alan iletişim numarasını aradım. Telefona cevap veren kişi son derece ilgisiz, alaycı ve kaba bir üslup kullanarak bana tekrar WhatsApp’tan yazmamı söyledi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve siparişimi iptal edemiyorum.
4209384356 numaralı kargoma ilişkin olarak, sınavım yaklaştığı için artık bu ürüne ihtiyacım kalmadığını ve iptal talebimin dikkate alınmasını istiyorum. Telefonla ya da WhatsApp üzerinden tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılarak siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı ve üst kanun yollarını kullanacağımı belirtmek isterim.
