"Teşekkür ederim"

Kitapbulal.com

Şikayetler
Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kitapbulal sitesinden almış olduğum kitaplar yanlış adrese kargolandı. Durum şu: Önceden bu siteyi kullandığım bir hesab...ım vardı ve bu hesaptan A adresine sipariş vermiştim. Şimdi ise adresi değiştirip B yaptım ve sipariş sayfasında da adresim B olarak gözüküyor. Ama nasıl olduysa siparişim A adresi
İade Edilen Kitabın Ücreti 8 Gündür Hesabıma Yatmadı
kitapbulal.com sitesinden aldığım kitabı iade ettim. 2-7 gün içerisinde para hesabınıza aktarılır diye mesaj yazdılar. 8... gün oldu, halen aktarılmadı ve sanırım aktarılmayacak da.
"İlgilenmeniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Kitapbulal.com Hasarlı Kitap Geldi
"Teşekkürler Ulaştılar yeni ürün kargoya verilecekmiş gün içinde dönüş yaptılar."



Kitapbulal.com Siparişimle İlgili Bilgi Alamıyorum!
Ürünüm gelmedi ve bilgi alamıyorum. Eyüp hocaya güvendim TYT matematik video defter kitabı ve 3D TYT Türkçe deneme kitab...i aldım kargoyu takip edemiyorum mesaj gelmiyor. Şikayetçiyim 3 is gününde gelmesi lazımdı. Ne yapmalıyım bilmiyorum. Bu siteyi önermiyorum.
Kitapbulal.com Eksik Kargoma Cevap Yok.
Geçtiğimiz hafta kitapbulal.com üzerinden 3D yayınlarının Matematik ve Türkçe denemelerini aldım, kargom geldiğinde ise ...sadece Türkçe denemesi içindeydi. Günlerdir bize ulaşın kısmından yazıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok, müşteri hizmetleri bize ulaşına yazın diyor ve geçiştiriyor.
Kitapbulal.com Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
"Ürünler kargoya zaten verilmiş ancak sistemdeki entegrasyon hatasından dolayı gözükmüyormuş sorun giderildi iletişime geçildi teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
Bu hafta ihtiyacım olan beş ürün için sipariş verdim. 3D yayınlarının kendi... sitesinden yönlendirmeyle, normalde tercih etmeyeceğim, adını ilk defa duy





