Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve Yorum Yapamıyorum

Kitapsec.com üzerinden deneme sınavları için deneme siparişi verdim, ürünler fiziksel olarak elime ulaştı ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Bu nedenle denemeler hakkında yorum yapmak, deneyimimi ve memnuniyet durumumu paylaşmak istiyorum ama sistem buna izin vermiyor.

Siparişimi çok önce vermeme rağmen durumun hâlâ güncellenmemiş olması hem yanıltıcı bir görüntü oluşturuyor hem de kullanıcı olarak yorum yapma hakkımı kısıtlıyor. Müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim, sorunun sitedeki sipariş ve yorum sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum.

Siparişimin durumunun sistemde doğru şekilde güncellenmesini ve bu denemelerle ilgili yorum yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.