Kisso Parfüm Yanlış Ürün ve Küçük Boyut Gönderimi İçin Cevapsız Müşteri Hizmeti

Kisso Parfüm’ün internet sitesinden pazar günü yüksek feromon etkili body mist vücut spreyi siparişi verdim. Ürün bedeli yaklaşık 900 TL olmasına rağmen, bugün kargo elime ulaştığında sadece ince, küçük cep boy 10 ml parfüm gönderildiğini gördüm. Ben bu ücreti 10 ml’lik bir ürün için ödemedim, hem ürün türü yanlış hem de fiyat/gramaj açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Kargomun takip numarası 6332599013202’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya iki kez mail attım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kisso Parfüm’ün kokularını seviyorum ve ilk defa da alışveriş yapmıyorum, bu nedenle bu hatanın bu şekilde cevapsız kalması beni ayrıca üzdü.

Yanlış gönderilen ürünün yerine, sipariş verdiğim yüksek feromon etkili body mist vücut spreyinin eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Hatanın en kısa sürede düzeltilmesini rica ederim.