Randevu Saatine Uyulmadığı Ve Tahlil Sonuçları Bilgilendirilmediği İçin Hastalar Mağdur

Kırıkkale Tıp Fakültesi Hastanesi polikliniğinde randevulu gittiğim halde sürekli mağdur oluyorum. Randevusuz da gelebilirsiniz denilmesine rağmen hem sıralama sistemi düzensiz işliyor hem de tahlil süreçleriyle ilgili hastaya net ve şeffaf bilgi verilmiyor.

Geçen cuma tahlil verdim, bugün sonuç için tekrar sabah erken kalkıp zor şartlarda hastaneye gittim. Ancak sonuçların sadece öğleden sonra verildiğini oraya gidince öğrendim. Bu bilgi bana önceden söylenmediği için hem zamanım hem emeğim boşa gitti. Neden bu kadar basit bir bilgilendirme yapılmayarak hastalar mağdur ediliyor anlamıyorum.

Poliklinikte randevum olmasına rağmen sıra bana geldiği halde bazı zamanlar içeri 1 saat sonra girebiliyorum. Öğleden sonra gittiğimde ise randevum olmasına rağmen, benden önce sonuç bekleyen hastalar alınıyor. Randevu saatine uyulmaması ve hastalar arasında bu şekilde ayrım yapılıyor gibi bir durumun yaşanması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Hastanenin randevu ve sıralama sistemini düzenlemesini, tahlil sonuçlarının hangi saatlerde verileceğinin hastaya açık ve net şekilde bildirilmesini, randevulu hastaların saatlerine riayet edilmesini ve hastaların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.