Kinguin.net “Mesai Bitti, Kargo Alamıyoruz” Denilerek Gönderim Alınmadı

10.01.2026 tarihinde Kinguin üzerinden Steam için bir oyun CD KEY’i satın aldım. Kodu Steam’e girdiğimde bölge uyumsuzluğu nedeniyle aktifleştirilemediğini gördüm ve satın aldığım ürün fiilen kullanılamaz halde kaldı.
Sorunla karşılaştıktan sonra Kinguin tarafına başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. “Mesai bitti, kargo alamıyoruz” denilerek gönderim alınmadı.
Bu işlemle ilgili olarak öncelikli talebim ödemenin tamamen iade edilmesi, mümkün olmadığı durumda ise hesabımda sorunsuz şekilde çalışacak, bölge uyumlu ve geçerli yeni bir CD KEY sağlanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

