to read complaints and reviews, or file yours.King Yedek Parça Sıkıntısı!
King P1110 exotic katı meyve sıkacağımın kapağı bir kez yere düştü ve üç parçaya ayrıldı. Bu parçanın yedek parça olarak temin edilmediğini ilettiler.
Attığım maile gelen cevap...
Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan fikirlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. Sizlerin mutluluğunu çok önemsiyoruz, aşağıdaki iletişim adresleri üzerinden bizlere ulaşmanız durumunda sizi dinlemekten memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, KİNG Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Hafta içi 08:00 – 18:00 arasındadır. Cumartesi - Pazar günleri kapalıdır.
Kendilerine buraya yazdıkları yorumun ertesi günü sabah WhatsApp üzerinden geri dönüş sağladım falan gördüğünüz gibi cevap verilmedi. Sonrasında saat 12.01'de aradım onun da görselini ekliyorum ve Sıla Hanım diye birisi açtı. Şikayetvar sitesi ile ilgilenen arkadaşın yemekte olduğunu ve dönünce beni arayacağını iletti. Hala geri arayan, dönen yok. Buraya cevap yazılmadan önce de bir de mail trafiğimiz oldu. Yorum bile yapmıyorum. King alırsanız ve ürününüz yüzünden müşteri hizmetlerinin kapısını çalarsanız başınıza gelecekler aşağıda yer alıyor.
