King Su Isıtıcısında Kalıcı Koku Problemi

Merhaba, geçen hafta King marka su ısıtıcısı aldım ve yıkadım; ancak kapağında bir koku var. Geçeceğini düşünmeme rağmen 10 gün oldu ve koku hâlâ gitmedi. Devamlı kapağını yıkıyorum ama koku yok olmuyor, artık yemeklere bile sinmeye başladı. Çay içerken kokunun çaydan geldiğini fark ediyorum. Bu nasıl bir ürün ve neden bu kadar kalitesiz plastik kapak kullanılıyor? Lütfen en kısa sürede bu konuda bir aksiyon almanızı rica ediyorum. Buradan WhatsApp üzerinden yazdım, ancak akşam üzeri olmasına rağmen geri dönüş sağlanmadı. Şu anda ürünü kullanamıyorum. Verdiğim para boşa gitti. Kusura bakmayın, parayı zor şartlarda kazanıyorum ve aldığım üründe bu sorunları yaşamak beni mağdur ediyor.