Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

King Steamex Buharlı Ütü Seramik Taban İnanılmaz Kalitesiz

King Steamex Buharlı Ütü Seramik Taban İnanılmaz Kalitesiz
King Steamex Buharlı Ütü Seramik Taban İnanılmaz Kalitesiz
King Steamex Buharlı Ütü Seramik Taban İnanılmaz Kalitesiz
King Steamex Buharlı Ütü Seramik Taban İnanılmaz Kalitesiz
profile
15 Mart 2024 16:57
1.856
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba başta Aygül Hanım olmak üzere tüm ilgili arkadaşlara teşekkür ederim, ürün değişiminde çok yardımcı oldular ama sanırım King markasının ütü gurubunda genel bir sorun var, taban gerçekten kalitesiz, ilk ütülemede gene yapışma ve kararmalar oluştu, daha ilk kullanımda :((. Teşekkürler...”

13.01.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum King marka ütü, ilk kullanımdan itibaren bütün kumaşlarda tabana iz bırakmakta ve sürekli temizlenmektedir. Şikayetimi resimli olarak firmaya bildirdim ve servise vermem gerektiği söylendi. Beşiktaş Arslan Elektronik yetkili servisine teslim ettim. İki gün sonra ütüyü aldığımda, sadece taban temizliği yapıldığını ve herhangi bir değişim yapılmadığını gördüm. Ayrıca, ütünün her yerinin soyulduğunu ve metalin göründüğünü fark ettim. Bana verilen cevapta ise en düşük ısıda ütü yapmam önerildi. Ancak, bu ütülerin amacı yüksek ısı ve buhar özelliği ile kırışıklıkları gidermek olduğu için, eğer kullanılamayacaksa neden ikinci ve üçüncü seviye ısı ayarlarının olduğunu merak ediyorum. Dört yıl garanti verilen ve yapışmayan seramik tabanın nerede olduğunu soruyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyor, aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı firmaya bildiriyorum.

18 Mart 2024 11:04 (Şikayetten 2 gün sonra)
Gökhan
Gökhan
02 Nisan 2024 16:06

Merhaba başta Aygül Hanım olmak üzere tüm ilgili arkadaşlara teşekkür ederim, ürün değişiminde çok yardımcı oldular ama sanırım King markasının ütü gurubunda genel bir sorun var, taban gerçekten kalitesiz, ilk ütülemede gene yapışma ve kararmalar oluştu, daha ilk kullanımda :((. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ekim 2023 16:20
2.241
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Haziran 2023 21:52
2.136
"King müşteri hizmetleri ve şikayet var teşekkür ederim"

profile
15 Şubat 2024 16:24
835
3
Güngör sonucu yetersiz buldu

profile
25 Nisan 2024 16:07
1.407
Benzer Şikayet Yaz