Yoğun Koku Ve Hızlı Yıpranma Nedeniyle FLO’dan Ayakkabı Değişimi İstiyorum




31 Aralık’ta Bingöl Kalium AVM’deki FLO mağazasından 1500 TL ödeyerek Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre kullanmama rağmen iç kısmında yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu, ayrıca ayakkabı çok çabuk yıprandı ve taban kısmı ayağıma vurarak ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Şu an ayakkabıyı giyemeyecek duruma geldim.
Yaşadığım sorunlar üzerine FLO mağazasına başvurarak ayakkabının incelenmesini istedim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma dönüş yapıldı ve talebim reddedildi. Ayakkabıyı normal kullanım şartlarında kullandım, bu kadar kısa sürede bu seviyede koku, yıpranma ve tabanda vurma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
FLO ve Kinetix’ten mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Ödediğim tutar karşılığında aynı fiyat bandında, sorun yaşamayacağım yeni bir ayakkabı ile değişim yapılmasını istiyorum.

31 Aralık’ta FLO mağazasından Kinetix marka ayakkabıyı 1500 TL karşılığında aldım, kısa sürede yoğun koku, yıpranma ve taban ağrısı oluştu. Mağazaya başvurdum, inceleme sonucu reddedildi. Değişim talep ediyorum ancak henüz bir geri dönüş almadım.



















