to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Çocuk Ayakkabısı Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi
14.09.2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM FLO şubesinden Kinetix marka, 38 numara çocuk spor ayakkabısı 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı çocuğum sadece okula gidip gelirken kullandı ve 3 ay bile olmadan ayakkabının üst derisi dikiş yerinden ayrılarak üst kısımda yırtılmalar, iç astarında parçalanmalar ve iç taban kısmında yırtılmalar meydana geldi.
Durumu Park Afyon AVM FLO şubesine bildirdim, inceleme için ayakkabının fotoğraflarını çekip gönderdiler. Daha sonra tarafıma kusurun kullanıcıdan kaynaklandığı ve hatanın onlara ait olmadığı yönünde red mesajı geldi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabının üretim kaynaklı sorunları olduğunu düşünüyorum.
Çocuğumun ayakkabıyı normal kullanım dışında yıpratıcı bir şekilde kullanmamasına rağmen bu sorunları yaşamamız ve talebimizin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim talebimin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ayakkabıyı 14.09.2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM FLO şubesinden 38 numara çocuk spor ayakkabısını 1.699 TL karşılığında satın aldım. Çocuğum sadece okula giderken kullandı ve 3 ay içinde ayakkabının üst derisi dikiş yerinden ayrılarak yırtılmalar, iç astarında parçalanmalar ve taban kısmında yırtılmalar meydana geldi. Durumu mağazaya bildirdim, fotoğraflarını gönderdim ve red mesajı aldım. Üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için değişim talebinde bulunuyorum.
