Kısa Sürede Koku Yapan Kinetix Bot İçin İlgisiz Mağaza Ve Yetersiz Çözüm

Kinetix markalı botu geçen hafta FLO Kırklareli Lüleburgaz mağazasından aldım. Ayakkabıyı sadece iki kere giymeme rağmen yoğun ve rahatsız edici bir koku yaptı, bu yüzden bir daha da giyilmedi. Ürünü beğenerek aldığımız için fişi atmıştık.

Sorunu yaşayınca mağazaya gittim. Fişi soruldu, yanımda olmadığı için sistemden buldular. Ancak yaşadığım problemle ilgilenmek yerine, dalga geçer gibi sadece ayakkabının fotoğrafını çektiler. Ayakkabının koku yapıp yapmadığı fotoğraftan nasıl anlaşılacak, gerçekten anlam veremiyorum. Ne iade, ne değişim, ne de inceleme süreciyle ilgili bana net bir bilgi ya da çözüm teklifi sunulmadı.

Kısa sürede koku yapan ve kullanılmaz hale gelen bu ürün için, FLO’nun ayıplı ürün kapsamında işlem yapmasını ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.