to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Korupark FLO mağazanızdan Aralık ayında kızıma Kinetix marka bir bot satın aldım. Ayakkabıya 1600 TL ödedim. Ürünü alırken ilk 6 ay içinde herhangi bir sorun olursa değişim hakkımız olduğu özellikle söylendi.
Ancak ayakkabı sadece 2 ay içinde hem ön kısımlarından açıldı hem de yanları soyuldu, ürün resmen kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ayakkabıyı incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. Sonrasında tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek iade ve değişimin mümkün olmadığı yönünde mesaj gönderildi.
Ben bu durumu kesinlikle kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum. Kısa sürede bu kadar deforme olan bir ürünün üretim ve kalite sorunu olduğu çok net ortada. Hem verilen garanti bilgisine uyulmaması hem de ayakkabının bu kadar kısa sürede çöp olması nedeniyle FLO’dan şikayetçiyim ve bir daha FLO mağazalarından alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürünü incelemenin tekrar yapılmasını ve ayakkabının iadesi ya da değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
31 Aralık’ta İzmir’deki FLO mağazasından kızım için Kinetix marka bir bot ayakkabı aldık. Ayakkabı daha ilk haftasında yan tarafındaki süs kısmından küf yaparak ayakkabıya leke bıraktı, ayrıca üst kısmında da ciddi bir katlanma ve deforme oluştu. Bir haftalık bir ayakkabının bu hale gelmesi normal o...
Şanlıurfa Novada AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce çocuğuma Kinetix marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabının bir teki kısa sürede üst kısmından soyulmaya başladı. Çocuk ayakkabısı olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem ürün hem de mağaza açısından hayal kırık...
Manavgat Novamall şubesindeki FLO mağazasından Temmuz–Ağustos ayı gibi yaklaşık 1500 TL ödeyerek Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak giymeme rağmen yalnızca bir ay kadar sonra, Eylül ayında ayakkabıda yırtılmalar oluştu. Ürünün garantisi olduğu için mağazaya götürüp ik...
FLO Torbalı mağazasından yaklaşık iki hafta önce Kinetix marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımda, herhangi bir zorlama veya hatalı kullanım olmadan kullandık. Ancak ürünü kullanmaya başlayalı henüz 20 gün bile olmadan sağ cırt cırtı tutmamaya başladı. Bu nedenle çocuğum 2-...
FLO’nun online kanalı üzerinden Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık 2 ay bile olmadan ve düzenli olarak giymeme rağmen ayakkabının topuk kısmında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması ürünün kalitesi ve dayanıklıl...
Yorumlar