to read complaints and reviews, or file yours.Kinetix Çocuk Ayakkabısı Ayağında Yara Bıraktı Değişim Talebi
14.08.2026 tarihinde Kayseri Meysu AVM’deki FLO mağazasından 32 numara Kinetix marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı 10 yaşındaki çocuğum günlük ortalama 1 saat giymesine rağmen kısa süre içinde ayağında ciddi şekilde yaralar oluştu.
Durumu fark eder etmez mağazaya başvurduk, ayakkabının ve çocuğumun yara olan ayağının fotoğrafları çekildi ve incelemeye gönderildi. Sonrasında tarafımıza üretim hatası bulunmadığı yönünde bir mesaj gönderildi ancak çocuğumun ayağındaki yaralar ortadayken bu cevabı tatmin edici bulmuyorum.
Çocuğumun sağlığını olumsuz etkileyen bu ayakkabının değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kayseri Meysu AVM’deki FLO mağazasından 14.08.2026 tarihinde çocuğum için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giymeye başladığından kısa süre sonra ayağında yara ve tahriş oluştu, bu nedenle ürünü kullanamıyoruz.
Durumu mağazaya iletip ürünü incelemeye gönderdim ancak üretim hatası bulunmadığı belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Buna rağmen ayakkabının çocuğumun ayağında açık şekilde rahatsızlık ve yara yapması nedeniyle bu sonuca katılmıyorum.
FLO’dan, mağduriyetimizin giderilmesi için söz konusu ayakkabının başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
