Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nahsen sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Kinder Süt Dilimi'nde Mantar Benzeri Kirlilik

BİM'den Kinder Süt Dilimi'nde Mantar Benzeri Kirlilik
BİM'den Kinder Süt Dilimi'nde Mantar Benzeri Kirlilik
profile
Nahsen
20 Ocak 21:28
165

20 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Ertuğrulgazi BİM şubesinden Kinder Süt Dilimi adlı atıştırmalıktan iki adet satın aldım. Aynı gün ürünleri açtığımızda, üzerlerinde beyaz mantar şeklinde noktalar olduğunu fark ettik. Ancak bu durumu ne yazık ki geç fark ettik, çünkü iki üründen birini çocuğum bilmeyerek yemişti ve son lokmada ürünün bozuk olduğunu gördük. Diğer ürünü açtığımızda onun da aynı şekilde bozuk olduğunu anladık.

Şu an için çocuğumda herhangi bir sağlık problemi görünmese de bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de gıda güvenliğine olan güvenimi sarstı. Ürün fişim hâlâ elimdedir ve yaşadığım bu sorunla ilgili henüz ne şube çalışanlarıyla ne de müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.

Bu olayla ilgili olarak hem BİM’den hem de ilgili ürünün firmasından yazılı ve sözlü olarak açık bir özür bekliyorum. Ayrıca bu tür bozulmuş ürünlerin tekrar raflara çıkmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorumlu şubenin denetlenmesini talep ediyorum.

bimden-kinder-sut-diliminde-mantar-benzeri-kirlilik-2.jpg
21 Ocak 10:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

21 Ocak 10:40

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açık Ve Eksik Kinder Süt Dilimi: Çocuk Sağlığı Tehlikede!

profile
02 Eylül 2025 17:47
206
Açık Ve Eksik Kinder Süt Dilimi: Çocuk Sağlığı Tehlikede!
Açık Ve Eksik Kinder Süt Dilimi: Çocuk Sağlığı Tehlikede!
acik-ve-eksik-kinder-sut-dilimi-cocuk-sagligi-tehlikede-3.jpg

Bozuk Kinder Süt Dilimi Kötü Kokulu Ürün Mağduriyeti

profile
Funda
13 Eylül 2025 19:20
522
Bozuk Kinder Süt Dilimi Kötü Kokulu Ürün Mağduriyeti
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kinder Süt Dilimi'nde Şekil Ve Tat Bozukluğu Güvenimizi Sarsıyor

profile
Barış
16 Ocak 01:19
158
Kinder Süt Dilimi'nde Şekil Ve Tat Bozukluğu Güvenimizi Sarsıyor
Benzer Şikayet Yaz