Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Şubeden Alınan Kinder Joy Ürünlerinde Tekrarlayan Bozulma Sorunu

Aynı Şubeden Alınan Kinder Joy Ürünlerinde Tekrarlayan Bozulma Sorunu
Aynı Şubeden Alınan Kinder Joy Ürünlerinde Tekrarlayan Bozulma Sorunu
336

Mopaş market zincirinin aynı şubesinden iki farklı seferde aldığım Kinder Joy ürünlerinde sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda üzerinde benek benek bozulmalar olduğunu fark ettim. Ürünlerin görseli de elimde mevcut.

Aynı problemi iki kez ve aynı şubeden aldığım ürünlerde yaşadım. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da market yetkilileriyle iletişime geçmedim.

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

18 Kasım 2025 01:04

11.11.2025 tarihinde Acıbadem Mopaş market zincirinden iki adet Kinder Joy aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 11.12.2025 olmasına ve ambalajlarında herhangi bir hasar bulunmamasına rağmen, her ikisinde de görsel olarak bozukluk vardı. Ürünlerin üzerinde benek benek değişiklikler oluşmuştu ve bu durum beni endişelendirdi.

Henüz müşteri hizmetleriyle veya marketle iletişime geçmedim. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.

Eki aç
18 Kasım 2025 10:55 (Şikayetten 9 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

18 Kasım 2025 10:56

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kinder Joy’da Tekrarlayan Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

523

Uzun süredir Kinder Joy ürününü severek tüketiyorum ve çoğunlukla Migros mağazalarından satın alıyorum. Ancak son zamanl...

Kinder Joy’da Tekrarlayan Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kinder Joy’da Tekrarlayan Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kinder Joy Yumurtalarında Tazelik Ve Hijyen Endişesi

432

Düzenli olarak aldığım Kinder Joy tekli yumurtalarda, son kullanma tarihi geçmemesine rağmen (SKT: 11/06/2026), beyaz çi...

Kinder Joy Yumurtalarında Tazelik Ve Hijyen Endişesi

Küflü Kinder Joy Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

357

03.11.2025 tarihinde Tokat Turhal’daki Migros’tan aldığım Kinder Joy ürününde, ambalajı açtığımda içinde beyaz baloncukl...

Küflü Kinder Joy Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Küflü Kinder Joy Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Kinder Joy Ürünlerinde Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozulma Ve Yabancı Maddeler

225

Kinder Joy ürünlerinde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, son iki üründe de içinde çok sayıda küçük ve garip ...

Kinder Joy Ürünlerinde Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozulma Ve Yabancı Maddeler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Mini Çikolata İçinin Boş Olması

Kinder MiniÇikolata İçinin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Emel
Kinder Süt Dilimi Kod Bilmecesi

Kinder Süt DilimiKod Bilmecesi

Profil fotoğrafı
Aygül
Kinder Joy Hüsranı!

Kinder JoyHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seyfi
Kinder Hatalı Ürün Gönderimi

Kinder HatalıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Açık Kinder Joy Paketi

Açık Kinder JoyPaketi

Profil fotoğrafı
Hazan
Kinder Aparat Eksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Kinder AparatEksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Profil fotoğrafı
Didem

Öne ÇıkanKonular