Aynı Şubeden Alınan Kinder Joy Ürünlerinde Tekrarlayan Bozulma Sorunu



Mopaş market zincirinin aynı şubesinden iki farklı seferde aldığım Kinder Joy ürünlerinde sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda üzerinde benek benek bozulmalar olduğunu fark ettim. Ürünlerin görseli de elimde mevcut.
Aynı problemi iki kez ve aynı şubeden aldığım ürünlerde yaşadım. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da market yetkilileriyle iletişime geçmedim.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
11.11.2025 tarihinde Acıbadem Mopaş market zincirinden iki adet Kinder Joy aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 11.12.2025 olmasına ve ambalajlarında herhangi bir hasar bulunmamasına rağmen, her ikisinde de görsel olarak bozukluk vardı. Ürünlerin üzerinde benek benek değişiklikler oluşmuştu ve bu durum beni endişelendirdi.
Henüz müşteri hizmetleriyle veya marketle iletişime geçmedim. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.






















