Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Şubeden Alınan Kinder Joy Ürünlerinde Tekrarlayan Bozulma Sorunu

Aynı Şubeden Alınan Kinder Joy Ürünlerinde Tekrarlayan Bozulma Sorunu
Aynı Şubeden Alınan Kinder Joy Ürünlerinde Tekrarlayan Bozulma Sorunu
Nil
18 Kasım 2025 01:15336

Mopaş market zincirinin aynı şubesinden iki farklı seferde aldığım Kinder Joy ürünlerinde sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda üzerinde benek benek bozulmalar olduğunu fark ettim. Ürünlerin görseli de elimde mevcut.

Aynı problemi iki kez ve aynı şubeden aldığım ürünlerde yaşadım. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da market yetkilileriyle iletişime geçmedim.

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

18 Kasım 2025 01:04

11.11.2025 tarihinde Acıbadem Mopaş market zincirinden iki adet Kinder Joy aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 11.12.2025 olmasına ve ambalajlarında herhangi bir hasar bulunmamasına rağmen, her ikisinde de görsel olarak bozukluk vardı. Ürünlerin üzerinde benek benek değişiklikler oluşmuştu ve bu durum beni endişelendirdi.

Henüz müşteri hizmetleriyle veya marketle iletişime geçmedim. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.

Eki aç
18 Kasım 2025 10:55 (Şikayetten 9 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

18 Kasım 2025 10:56

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kinder Joy’da Tekrarlayan Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Bedirhan
Bedirhan
Kinder
8 Ekim 2025 13:49523

Uzun süredir Kinder Joy ürününü severek tüketiyorum ve çoğunlukla Migros mağazalarından satın alıyorum. Ancak son zamanl...

Kinder Joy’da Tekrarlayan Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kinder Joy’da Tekrarlayan Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kinder Joy Yumurtalarında Tazelik Ve Hijyen Endişesi

Fatma
Fatma
Kinder
13 Kasım 2025 14:58406

Düzenli olarak aldığım Kinder Joy tekli yumurtalarda, son kullanma tarihi geçmemesine rağmen (SKT: 11/06/2026), beyaz çi...

Kinder Joy Yumurtalarında Tazelik Ve Hijyen Endişesi
1

Küflü Kinder Joy Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Gönlüm
Gönlüm
Kinder
3 Kasım 2025 17:41357

03.11.2025 tarihinde Tokat Turhal’daki Migros’tan aldığım Kinder Joy ürününde, ambalajı açtığımda içinde beyaz baloncukl...

Küflü Kinder Joy Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Küflü Kinder Joy Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Hatalı Ürün Gönderimi

Kinder Hatalı ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Açık Kinder Joy Paketi

Açık Kinder Joy Paketi

Profil fotoğrafı
Hazan
Kinder Aparat Eksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Kinder Aparat EksikBirbirine Bağlantı Yeri Yok!

Profil fotoğrafı
Didem
Kinder Joy Tweety Yanlış Üretilmiş!

Kinder Joy TweetyYanlış Üretilmiş!

Profil fotoğrafı
Keziban
Kinder Pingui Çikolatasından Kıl Çıktı

Kinder PinguiÇikolatasından Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Şevval
Kinder İç İçe Geçmeyen Oyuncak

Kinder İç İçeGeçmeyen Oyuncak

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular