Kimyaburada 50 Kg Potasyum Permanganat Siparişinde Ciddi Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Kimyaburada firmasından 50 kg potasyum permanganat siparişimle ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. 06.10.2026 tarihinde başlayan bu süreçte, sipariş ve satış aşamalarında yaşanan sorunlar nedeniyle ticari faaliyetlerim aksadı ve maddi zarara uğradım. Bu ürün için tarafımdan 22.363,96 TL KDV dahil ödeme yapılmıştır.
Yaşadığım sorun sonrası firmayla iletişime geçerek hem mağduriyetimin giderilmesini hem de konunun açıklığa kavuşturulmasını talep ettim ancak yaptığım girişimlerden beklediğim sonucu alamadım. Buna rağmen süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama veya çözüm tarafıma sunulmadı. Yaşanan sürece ilişkin yazışmalar ve belgeler tarafımda mevcut olup, ilgili delil dosyasını da başvurum ekinde sunuyorum.
Hem uğradığım maddi zararın telafi edilmesini hem de bu sorunlu sipariş süreciyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın İsmail Bey, Kimyaburada firmasından 50 kg potasyum permanganat siparişinizle ilgili yaşadığınız süreci ve bu süreçte ortaya çıkan mağduriyeti detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. 22.363,96 tl tutarındaki ödemenizin tamamının iadesi için işlemler başvurunuzdan sonra başlatılmış olup, ücret iadeniz yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz sabır ve iş birliği için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlginiz için teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü




