Bonus Puan Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Fiş Olmadan İşlem Yapılamaması

Kim Market Habipler Şubesi'nden alışveriş yaptım ve bonusumu kullanmak istediğimi belirterek çalışanı da bu konuda uyardım. Ancak ertesi gün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, tutarın kredi kartımdan çekildiğini gördüm. Konuyu çözmek için tekrar markete gittim fakat fişim olmadığı için herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Fişi saklamak zorunda mıyım? Ekte yer alan harcama slibini ibraz etmeme rağmen sorunum çözülmedi.