to read complaints and reviews, or file yours. 
20 dakika önce Trabzon Ortahisar Gazipaşa Mahallesi Zeytinlik Caddesi üzerindeki Kilpa şubesinin kasap reyonunda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasap bölümünde tek çalışan vardı ve tavrı hem kabaydı hem de müşteriyi önemsemeyen bir şekildeydi.
250 gram kıyma istediğimi özellikle söylememe rağmen iki kez üst üste 210 gram verdi. Hazır çekilmiş kıymayı uzatıp durdu, ne Eti çektiğini de bilmiyorum ve ben özellikle gramajı belirttiğim halde ısrarla düzeltemedi. “Parasıyla değil mi, beni ilgilendirmez, 250 gram istiyorum” dediğimde ise sanki hakaret etmişim gibi yüzünü ekşitip alıngan, prenses gibi bir tavırla tepki gösterdi. Hizmet sektöründe çalışan birinin böyle davranması gerçekten kabul edilemez.
Bu saygısız ve umursamaz tutum nedeniyle hiçbir şey almadan mağazadan çıktım. Hem çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını hem de bu şubede kasap reyonundaki personelin müşteriyle iletişim konusunda ciddi şekilde eğitilmesini istiyorum.
06.10.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Trabzon Vakfıkebir’deki Kilpa şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İş çıkışı acil bir şekilde sürekli aldığım gıda ürününü almak için mağazaya gittim. Kasada önümde çok alışveriş yapan bir müşteri vardı. Bu nedenle kasiyere yan kasayı ...
21.01.2026 öğleden sonra Trabzon Araklı Aypam Market’te yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Marketin kasasında görevli personellerin ve meyve sebze reyonunda tartım yapan beyefendinin hem bana hem de diğer müşterilere karşı oldukça umursuz, ilgisiz ve saygısız bir davranış sergilediğin...
Marketinizde yaşadığım son deneyim açıkçası beni oldukça sinirlendirdi. Kasap reyonundaki erkek personel, tavukları doğramasını rica ettiğimde sadece “bu hizmeti vermiyoruz” demek yerine, son derece saygısız, küçümseyici ve agresif bir üslupla karşılık verdi. Müşteriyle bu şekilde konuşmak kesinlikl...
35 yıllık Bakırköy'lüyüm ve Kartaltepe'de bulunan bütün marketlerden alışveriş yaparım. Hepsinin çalışanları Hoppy Center hariç çok saygılıdır. Bugün saat 18.00 civarında Bakırköy'de Hoppy Center Osmaniye şubesinde kasap reyonunda kasap olarak çalışan biri ile sorun yaşadım. Reyonda 1 kg dana yağlı ...
13.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Mopaş Atalar 3 şubesinde kasap reyonunda eşimle birlikte et almak istedik. Reyonda streç filmle sarılı etlerden birini beğendik ve bu etten kıyma çekilmesini rica ettik, ancak önce streçi açıp etin içini görmek istediğimizi, yağ durumuna bakmak istediğimizi ...
Yorumlar