Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kilim Mobilya Şikayetime Cevap Vermiyor

487
5 Mayıs 2025 12:00 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

Beyzanur
7 Mayıs 2025 10:00

Merhaba şikayetime hala bir cevap alamadım buraya defalarca şikayette bulundum resimleri ve videoları gönderdim görmelerine rağmen ciddiye alıp da cevap bile verilmedi hazır bir mesaj atıp yüzde yüz müşteri memnuniyeti bizim için önemli diyorsunuz görüldüğü gibi hiç memnun kalmadım servis geldi bu modelde potlaşmanın normal olduğunu söylediler böyle bir cevap olabilir mi hataları sizde görüyoruz ve hiçbir şey yokmuş gibi konuyu kapatmaya çalışıyorsunuz insanı bu şekilde mağdur etmeye hakkız yok ortada hatalı bir üretim var görmezden geliyorsunuz lütfen benimle iletişime geçip mantıklı bir açıkla istiyorum

8 Mayıs 2025 14:54

Sayın İlgili, Tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

Beyzanur
15 Mayıs 2025 13:54

Sorun giderilemedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kilim Mobilya’da Koltuğun Ayağı Kırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

65

"Kilim Mobilya ekibine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Şikayetimden sadece bir gün sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçip servis ekibini hızlıca yönlendirdiniz. Süreç boyunca verdikleri destek ve yardımları için servis ekibinden Faik Bıyık ve Mustafa Adıgüzel beyefendilere özellikle ayrıca teşekkür etmek isterim. Profesyonel ve müşteri odaklı yaklaşım tam olarak budur. İlginiz ve emeğiniz için sağ olun, iyi çalışmalar dilerim."

Kilim Mobilya’da Koltuğun Ayağı Kırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Kilim Mobilya’da Koltuğun Ayağı Kırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
+1

Kayseri Kilim Mobilya Üründe Şekil Bozuklukları Meydana Geldi

213

Kayseri Kilim mobilyadan yaklaşık 1 ay önce bir koltuk takımı aldım. Düğünümüz geçen hafta oldu ürünü yaklaşık 1 hafta k...

Kayseri Kilim Mobilya Üründe Şekil Bozuklukları Meydana Geldi
Kayseri Kilim Mobilya Üründe Şekil Bozuklukları Meydana Geldi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kilim Prestij Koltuk Takımı Gıcırdıyor!

Kilim PrestijKoltuk Takımı Gıcırdıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kilim Mobilya Ünite Defosu

Kilim MobilyaÜnite Defosu

Profil fotoğrafı
Harun
Kilim Mobilya Koltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Kilim MobilyaKoltuk İp Çekiyor Dokunması Farklı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Kilim Mobilya Kusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Kilim MobilyaKusurlu Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mukadder
Kilim Mobilya Marte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Kilim MobilyaMarte Koltuk Ve Masa Sandalye Takımının Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Nazmiye
Kilim Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Eksikliği

Kilim Mobilya'danAlınan Ürünlerin Eksikliği

Profil fotoğrafı
Ertan
TrustBuy Skoru