to read complaints and reviews, or file yours. 
Kilim Mobilya'dan alışveriş yapmamaya çalışın. Marka değeri sıfır. Mağazalarından aldığınız ürünle ilgili "Kilim şahıs bayileri, Kilim marka olmayan ürünler satabilmektedir. Kilim fabrikasının bilgisi dışında satış yapılmaktadır. Almış olduğunuz yerle görüşmeniz gerekmektedir." şeklinde dönüşler yapıyorlar. Mağduriyetinizi gidermiyorlar.
Ürün aldım, arızalı çıktı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, kayıt oluşturdu; 2 hafta oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli açıp direkt kapatıyorlar. Buradaki mağaza sadece satarken ilgileniyor. Ürününüz arızalı diyorum, müşteri hizmetlerini arayacaksınız diyorlar ama ürünü alana kadar her şey...
Kilim mobilyadan aldığımız ürünler oturma grubu ve yemek odası ayıplı ürün olarak geldi. Getiren yetkililere kabul etmiyoruz dediğimiz halde servis çağırıp servisle halledeceksiniz dendi. Servis çağırdık ürünü iade etmek istiyoruz dedik her yeri defolu dedik mağazayla görüşün dendi. Mağazayla görüşt...
Kilim Mobilya'dan aldığımız ürünle ilgili sorun yaşadık. Defalarca fabrika ile görüşmemize rağmen sorun çözülmedi ve yine aynı sorunla karşı karşıya kaldık. Yaşadığımız ilde yetkili servisin olmaması nedeniyle servis konusunda sıkıntılar yaşıyoruz. Kısacası, Kilim Mobilya'nın ürünleri konusunda yaşa...
Kilim Mobilya'dan koltuk takımı aldım, çok kötü bir şekilde hatalı geldi ve fabrika ürüne gelip baktığında "Bu üründe hiçbir hata yok, biz bu ürün için hiçbir şey yapamayız" deyip gittiler. Ben bu ürününüzden şikayetçiyim. Sizin müşteri memnuniyetiniz hiç yok. Fotoğraf ekledim. Ürününüzü, siz ve ben...
Kilim Mobilya'dan yaptığım alışverişte, müşteri hizmetleriyle iletişim halinde olmama rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Sanırım garanti süresinin dolmasını bekliyorlar, sonra dönüş yapacaklar. Birkaç defa aramama rağmen, bulunduğum şehre ayda bir defa geldiklerini söyleyip geçiştiriyorlar. Hiçbir...
Yorumlar