Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kılıf Plus'tan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

14 Ocak 09:48383
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim param iade edildi

11.01.2026 tarihinde Kılıf Plus üzerinden Samsung Galaxy a50 telefonum için bir telefon kılıfı ve ekran koruyucu siparişi verdim. Kp2026975885 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 472,32 TL ödeme yaptım. İstanbul Arnavutköy adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Mail yoluyla firmaya ulaşmayı denedim, ayrıca Instagram hesaplarından da yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siteye üye olup sipariş durumumu kontrol etmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor, bu yüzden siparişimi takip edemiyor ve muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim 472,32 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Serdar
28 Ocak 16:17

Çok teşekkür ederim param iade edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kılıf Plus Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

25 Ekim 2025 11:54859

Kılıf Plus’tan 5 gün önce Samsung Galaxy s20 fe ve Xiaomi Mi 10t modelleri için kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram k...

2 Destek
1

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

20 Aralık 2025 19:13593

12 Kasım’da Kilifplus.com üzerinden Samsung a50 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram kp202508...

Kılıfplus'tan Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

5 Aralık 2025 10:16737

Kılıfplus firmasından telefon kılıfı ve ekran koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram kp2025229110. Ödemeyi EFT ile 53...

3 Destek

Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İade Talebi

6 Ekim 2025 23:21895

29 Eylül 2025 tarihinde Kılıf Plus internet sitesi üzerinden Samsung s24 fe model telefonum için bir kılıf siparişi verd...

1

Siparişime Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı!

15 Eylül 2025 13:43867

14.09.2025 tarihinde Kılıfplus’tan KP2025986718 numaralı siparişimi oluşturdum. Samsung Galaxy S24 fe için kılıf, ekran ...