Kılıçbey Turizm Tekne Turunda Eksik Hizmet Ve İlgisiz Personel Deneyimi

7 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Sarımsaklı’dan hareket eden Kılıç Bey teknesiyle Kılıçbey Turizm’in turuna katıldım. Ancak yaşadığım deneyimden son derece pişman oldum. Kişi başı 1000₺ ödememize rağmen, verilen hizmet kesinlikle beklentilerimizi karşılamadı.

Tur öncesinde bize adadan adaya yürüyebileceğimiz, sınırsız balık servisi olacağı, balık yemeyenlere köfte verileceği ve çeşitli oyun, eğlence ile yarışmalar düzenleneceği söylenmişti. Ancak bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Adadan adaya yürüme imkanı sunulmadı, gezdiğimiz adaların isimleri bile açıklanmadı. Sorduğumuzda ise alaycı ve ilgisiz cevaplar aldık. Balıklar soğuk ve köpük tabakta, köfteler ise az, kupkuru ve soğuk şekilde servis edildi. Şarkı seçimleri eğlenceden uzak, moral bozucu parçalardı ve DJ yalnızca kendisi eğleniyor gibiydi.

En rahatsız edici olaylardan biri de, suya giren bir misafirin tekrar tekneye çıkmakta zorlanmasıydı. Yardım istemesine rağmen personel ilgisiz kaldı ve başka bir yolcu yardımcı oldu. Ayrıca çalışanlar, misafirlere karşı saygısız ve umursamaz davrandı, taleplerimize çözüm üretmek yerine birbirlerini suçladılar.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle hem paramızdan hem de zamanımızdan olduk. Para iadesi ve hizmet kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.