Kılıç Elektrik | Kilicelektrik.com.tr Fazla Ödediğim Ücretin İadesini Talep Ediyorum

24 Temmuz'da İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi'nde, kilicelektrik.com.tr üzerinden talep ettiğim kablo tamiri hizmeti için tarafımdan 4500 TL ücret alındı. Ancak, gönderilen usta bana başka bir iş daha yapacağını ve ilerleyen tarihte tekrar geleceğini söylemesine rağmen, kaparoyu alıp belirttiği zamanda geri dönüş yapmadı.

Ek olarak, ödeme sonrası hiçbir şekilde fatura veya makbuz tarafıma verilmedi. Konuyla ilgili olarak şirketle iletişime geçtiğimde ise, sorunumu çözmek yerine ustanın yanında tavır sergilediler ve yardımcı olmadılar.

Benzer işlemlerde bu kadar yüksek bir ücret istenmemesi gerektiğini düşünüyorum ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Fazla ödediğim ücretin iadesini ve hizmetin gereğinin şeffaf şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum.