to read complaints and reviews, or file yours.1tekelektrik Firma Tarafından Mağdur Edildim!
23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Yenişehir Mahallesindeki evimde ana sigortadaki kaçak akım rölesi arızalandığı için internette bulduğum birtekelektrik.com firmasından hizmet aldım. Firma, bir adet Viko marka kaçak akım rölesi ve altı adet sigortanın değişimi için toplamda 24.000 TL ücret aldı. O an fiyatı bilmediğim için ödemeyi yaptım, ancak sonradan piyasa araştırması yaptığımda bu tutarın piyasa fiyatının en az üç katı olduğunu öğrendim.
Durumu firmaya ilettiğimde, kullanılan malzemenin kaliteli olduğunu ve işin bedelinin bu şekilde olduğunu söylediler. Ancak yapılan işte kullanılan ürünlerin marka ve modeli piyasada kolayca bulunabilen ürünler olup, bana herhangi bir garanti belgesi de verilmedi. Ayrıca makbuzda herhangi bir numara da bulunmuyor.
Firma tarafından mağdur edildim. Özür dilenmesini, fiyatın düzeltilmesini ve alınan fazla ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
