Kılıç Cafe Restoran Hizmet Yetersizliği Kalite

06.04.2024 tarihinde saat 11:00 civarında iftar akşamı için rezervasyon yaptırdık. Teyit için aradıklarında onayladık. Akşam 17:30'da restorana gittiğimizde, personel tarafından rahat bir tavırla ve alaycı bir şekilde karşılandık. Geç geldiğimiz gerekçesiyle masamızın başka bir müşteriye verildiği belirtildi. Bu tür bir saygısızlıkla daha önce karşılaşmamıştım. Böyle bir işletmeden beklenmeyecek bir tutumdu ve müşteriye verdikleri değeri bu şekilde görmüş olduk. Sonuç olarak başka bir yerde, Dönerci Celal Usta'da iftarımızı açtık. En azından orada müşteriye değer verildiğini hissettik. Emine T***



