to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında yaşadığım sorun için başvuruda bulundum. Kığılı’dan aldığım bambu kot pantolon kendiliğinden yırtıldı. Firma bu durumu kabul etti, ancak sadece Bursa Carrefour SA mağazasından değişim yapabileceğimi söylediler. Oradan aldığım yeni üründe ise kısa süre içinde sağ diz bölümünde erime ve yırtılma oluştu. Bunun üzerine en yakın Kığılı Korupark mağazasına gittim, ancak herhangi bir açıklama yapılmadan sadece telefon numaram alındı ve 'Sizi arayacağız' denildi. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak sorunun bende olduğunu iddia etti. 59 yaşındayım, yıllardır kot pantolon giyiyorum ve böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. 26 senedir aldığım ürünleri hâlâ giyebiliyorum, bu kotun kısa sürede erimesi ve yırtılması kabul edilemez.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aldığım en ince pantolonlarınızda bile böyle bir sorun yaşamadım, adı üzerinde kot pantolonun bu kadar kısa sürede yıpranması mümkün değil. Daha önce başka markalardan aldığım kotlarda da hiçbir zaman böyle bir problemle karşılaşmadım. CEO S*** S******, H**** S****** ve S**** Ç****’ın da bu durumu bilmesini istiyorum ve konunun takipçisi olacağım.
Temmuz ayında Bursa Carrefour SA Kığılı mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre içinde erime meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde bana bunun yırtılma olduğu söylendi, fakat 30 senelik terzime gösterdiğimde bunun tamamen erime kaynaklı bir problem olduğu belirtildi. Kığılı ise ısrarla sor...
Kiğılının 26 senedir müşterisiyim. Yıllardan beri aldığım bütün ürünlerinden memnun kaldım ama kot pantolona gelince hiç memnun kalmadım. İlk aldığım kot pantolon yırtıldı. Hata bizim dediler. Yerine yenisini verdiler. O da yırtıldı. X firmalardan aldığım incecik yazlık pantolonlar dahi yırtılmadı. ...
Tokat AVM Kığılı mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu, üzerindeki yıkama talimatlarına uygun biçimde, makinede yalnızca bir kere yıkadım ve sonrasında ciddi renk solması yaşandı. Ürünü mağazaya götürdüm ve onlar da merkeze gönderdiler. Ancak bana, sorunla ilgili ol...
Kığılı Mağazasından severek aldığım montu sadece 3-4 defa kullandım. Montun arka sırt bölgesinde tüylenme oldu. Satın aldığım Deposite Outlet AVM deki mağazasına aynı ürünün yenisi ile değişmesi için götürdüm. Mağaza Yetkilisi Müdür Yardımcısı olan N**** Ç**** Bey ile görüştüm. Kendisi, ürünün ç...
Kiğılı kot pantolon 1-2 ay içerisinde kumaş parçalanarak yırtıldı. İncelemeye gönderdim, ürünle ilgili bir problem olmadığı ve iade veya değişimin kabul edilmediği belirtildi. Hataları yokmuş ama 4 adet pantolon aldım, 2'si bu hale geldi. Diğerleri de an meselesi, muhtemelen onlar da yırtılacaktır.
Yorumlar