Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kifidis Kusurlu Çanta İçin Değişim Yerine Tadilat Önerildi

profile
Birgül
27 Ağustos 2025 12:46
564
Birgül'ün Teşekkür Mesajı
“Kifidis hatalı çantayı değiştirerek mağduriyetimi giderdi. Kendilerine çok teşekkür ederim. Şikayet var ekibine'de ilgilerinden dolayı ayrıca teşekkür ederim.”

Kifidis Suadiye mağazasından aldığım Bric's marka çantayı yurt dışı seyahatimde üç gün sorunsuz kullandım. Dördüncü gün teleferikte otururken çanta omuzumdan kayıp yere düşerken arkadaşım ani refleksle tuttu. Çantanın düşme nedeni, kayışının bağlantı kısmındaki dikişin sökülmesiydi. Çantayı değişim için mağazaya götürdüm, onlar da merkeze incelemeye gönderdiler. Sonuç olarak değişim yapılmadan tadilat yapılmasına karar verilmiş. Hatalı dikiş nedeniyle o anda çanta teleferikten uçuruma düşseydi, pasaport, kimlikler, telefon ve döviz gibi önemli eşyalarım kaybolup büyük mağduriyet yaşayacaktım. Kurumsal bir firmanın bu yaklaşımı beni çok rahatsız etti. Çantanın tadilatını değil, değiştirilmesini talep ediyorum. Bu markayı tercih etme sebebim, arkasında kurumsal bir firmanın olmasıydı.

27 Ağustos 2025 13:27 (Şikayetten 41 dakika sonra)
Birgül
Birgül
14 Eylül 2025 10:54

Kifidis hatalı çantayı değiştirerek mağduriyetimi giderdi. Kendilerine çok teşekkür ederim. Şikayet var ekibine'de ilgilerinden dolayı ayrıca teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kifidis'ten Aldığım Terlik Ayağımı Yaraladı, Değişim Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Çiğdem
14 Ağustos 2025 12:11
900
Kifidis'ten Aldığım Terlik Ayağımı Yaraladı, Değişim Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim
Kifidis'ten Aldığım Terlik Ayağımı Yaraladı, Değişim Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim
kifidisten-aldigim-terlik-ayagimi-yaraladi-degisim-ve-iade-surecinde-magdur-edildim-3.jpg
1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Valiz Teşhir Ürünü Çıktı, Tamirat Ücreti Benden Talep Edildi

profile
Basak
02 Haziran 2025 23:35
699
Aldığım Valiz Teşhir Ürünü Çıktı, Tamirat Ücreti Benden Talep Edildi
Aldığım Valiz Teşhir Ürünü Çıktı, Tamirat Ücreti Benden Talep Edildi
Aldığım Valiz Teşhir Ürünü Çıktı, Tamirat Ücreti Benden Talep Edildi
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kifidis Akrilikten İmal Edilen Angora Yün Dizlik

profile
Hasan
01 Şubat 2024 22:38
1.187
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen şirket yetkilisi hanım yaşanan karışıklıktan dolayı özür diledi ve ürün değişikliği talebimi yerine getireceklerini söyledi. Suadiye mağazasından yeni bir yün (yünlü) dizlik aldım. Kifidis’e gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Kifidis Akrilikten İmal Edilen Angora Yün Dizlik
Kifidis Akrilikten İmal Edilen Angora Yün Dizlik
Kifidis Akrilikten İmal Edilen Angora Yün Dizlik
Kifidis Akrilikten İmal Edilen Angora Yün Dizlik
+1

profile
Sinan
18 Mayıs 2024 14:22
610

Desa'nın Kısa Süreli Garanti Politikası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Bahar
05 Ağustos 2025 14:55
489
Desa'nın Kısa Süreli Garanti Politikası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz