Kupa Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
13 Mayıs tarihinde Kiel Ceramic’in kendi internet sitesi üzerinden kupa siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de siparişimin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.
Sipariş sonrasında firmaya hem mesaj hem de mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Sipariş ettiğim kupaların bir an önce, hasarsız ve sağlam bir şekilde paketlenerek kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Hala cevap yok bekliyorum ne bir mesaj ne de bir mail. Yeter artık dönüş yapın ve ürünlerimi sağlam bir şekilde yollayın

