to read complaints and reviews, or file yours.Calia Maison Siparişimden Tamamen Farklı Ürün Gönderildi
20 Nisan 08:51131
Kiel Ceramics’ten fincan siparişimde, 15 Nisan tarihinde teslim aldığım kargoda siparişimden tamamen farklı ürün gönderildi. Beklediğim fincan yerine alakasız bir ürünle karşılaştım ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş numaram 4060’tır.
Yaşanan yanlış gönderimle ilgili firmaya ulaştığım halde şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne e-posta ne de diğer iletişim kanallarından bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Ben, sipariş ettiğim ürüne uygun olacak şekilde yanlış gelen ürünün, doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Siparişimdeki hata bir an önce düzeltilerek, tarafıma doğru fincanların gönderilmesini rica ederim.
